Transformez vos clients de passage en habitués fidèles. Offrez une récompense après chaque repas accumulé et boostez vos tables récurrentes.
Dans la restauration, acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que de fidéliser un client existant. Pourtant, la majorité des restaurateurs investissent tout leur budget marketing dans l'acquisition (publicité, réseaux sociaux, plateformes de réservation) et rien dans la rétention. La carte de fidélité digitale est l'outil de rétention le plus rentable qui existe.
Un client régulier dépense en moyenne 67% de plus qu'un nouveau client. Il commande des plats qu'il connaît déjà, prend moins de temps à choisir, et laisse souvent un meilleur pourboire. Il recommande aussi votre restaurant à ses proches — le bouche-à-oreille reste le canal d'acquisition n°1 pour un restaurant local.
Avec TocTocToc.boutique, chaque repas rapproche votre client d'une récompense. Qu'il vienne seul le midi ou en famille le soir, chaque visite est comptabilisée. Votre client voit sa progression sur son téléphone et a une raison concrète de revenir chez vous plutôt que chez le concurrent.
Tampons déclenchés par repas commandé. Récompense après 6 tampons.
Configurez votre programme en quelques minutes (tampons requis, récompense), puis imprimez votre QR code. Posez-le sur votre comptoir.
Un simple scan avec leur smartphone et votre client obtient sa carte de fidélité instantanément — sans app ni compte à créer.
Scannez la carte de votre client depuis votre smartphone pour ajouter un tampon. Après 6 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.
Un dessert offert est perçu comme un cadeau généreux alors qu'il vous coûte peu en marge. Une remise sur l'addition est oubliée immédiatement.
Le meilleur moment pour scanner le QR code est quand votre serveur apporte l'addition. Le client attend déjà — c'est un moment naturel et sans friction.
Pour un restaurant, 6 repas = environ 1 à 2 mois de fidélité. C'est assez court pour rester motivant et assez long pour créer une vraie habitude.
Vos clients scannent un QR code sur votre comptoir et obtiennent leur carte instantanément. Vous tamponnez depuis votre smartphone par repas commandé. Après 6 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.
Non. Un simple scan du QR code sur smartphone suffit. La carte s'ouvre dans le navigateur — aucune app à installer, aucun compte à créer.
Le plan gratuit permet 3 cartes actives. Dès le plan Starter (9€/mois), vous gérez un nombre illimité de cartes de fidélité.
Oui. Vous choisissez librement le nombre de tampons requis et la récompense à offrir. Pour une restaurant, les récompenses les plus courantes sont : Dessert offert, Café offert.
En re-scannant le QR code sur votre comptoir, votre client retrouve instantanément sa carte avec tous ses tampons. Il peut aussi l'ajouter en favori sur son téléphone.
Configuration en 5 minutes · Gratuit pour démarrer · Sans engagement
Démarrer gratuitement