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Votre 10ème café offert

Carte de fidélité digitale
pour votre café

Créez des rituels. Vos clients réguliers scannent leur QR code à chaque visite et accumulent des tampons vers leur café gratuit.

Créer ma carte de fidélité Gratuit · Sans engagement · En 5 minutes

Pourquoi une carte de fidélité digitale pour votre café ?

Le café est un commerce de rituel. Vos clients viennent chaque matin, à la même heure, commandent souvent la même chose. Ce rituel est votre plus grand atout — et votre plus grande fragilité. Car si un concurrent propose un meilleur café, un espace plus agréable, ou simplement une nouveauté, le rituel se brise.

La carte de fidélité digitale ancre le rituel. Votre client ne vient plus "juste pour un café" — il vient pour son café ET pour avancer vers sa récompense. C'est un engagement psychologique qui rend le changement de café beaucoup plus coûteux émotionnellement.

Dans un café, les marges sont serrées. Un café offert après 10 achetés représente une remise de 10% — largement compensée par la fidélisation du client qui, sans carte, aurait peut-être essayé le nouveau coffee shop du quartier.

Exemples de récompenses pour votre café

Tampons déclenchés par café ou commande. Récompense après 10 tampons.

Café offert
Viennoiserie offerte
Boisson chaude au choix
Smoothie offert

Les avantages concrets pour votre café

  • Vos habitués restent fidèles même quand un concurrent s'installe à proximité
  • Le panier moyen augmente : un client qui sait qu'il accumule des points ajoute plus facilement une viennoiserie
  • Vous créez une communauté de réguliers qui deviennent vos ambassadeurs locaux
  • Zéro gaspillage de cartes papier — écologique et moderne, comme l'image de votre café

Mise en place en 3 étapes

ÉTAPE 1

Configurez et imprimez

Configurez votre programme en quelques minutes (tampons requis, récompense), puis imprimez votre QR code. Posez-le sur votre comptoir.

ÉTAPE 2

Vos clients scannent

Un simple scan avec leur smartphone et votre client obtient sa carte de fidélité instantanément — sans app ni compte à créer.

ÉTAPE 3

Tamponnez et récompensez

Scannez la carte de votre client depuis votre smartphone pour ajouter un tampon. Après 10 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.

Conseils pour maximiser la fidélité en café

10 tampons pour un café offert

Le classique "10ème café offert" est le standard du secteur. Vos clients le connaissent et l'attendent. Ne réinventez pas la roue.

Posez le QR code à côté de la machine à café

Pendant que le barista prépare la commande, le client a 30 secondes de libre. C'est le moment idéal pour scanner.

Variez les récompenses

Alternez entre café offert, viennoiserie, et boisson spéciale. La surprise maintient l'excitation et pousse à accumuler plus de tampons.

Questions fréquentes — Fidélité Café

Comment fonctionne la carte de fidélité pour une café ?

Vos clients scannent un QR code sur votre comptoir et obtiennent leur carte instantanément. Vous tamponnez depuis votre smartphone par café ou commande. Après 10 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Un simple scan du QR code sur smartphone suffit. La carte s'ouvre dans le navigateur — aucune app à installer, aucun compte à créer.

Combien de cartes puis-je gérer ?

Le plan gratuit permet 3 cartes actives. Dès le plan Starter (9€/mois), vous gérez un nombre illimité de cartes de fidélité.

Puis-je personnaliser les récompenses ?

Oui. Vous choisissez librement le nombre de tampons requis et la récompense à offrir. Pour une café, les récompenses les plus courantes sont : Café offert, Viennoiserie offerte.

Comment mes clients retrouvent-ils leur carte ?

En re-scannant le QR code sur votre comptoir, votre client retrouve instantanément sa carte avec tous ses tampons. Il peut aussi l'ajouter en favori sur son téléphone.

Lancez la carte de fidélité de votre café

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