Fidélisez vos habitués du matin avec une carte de tampon digitale. Chaque achat en boulangerie rapproche vos clients d'une récompense. Finis les carnets papier perdus !
La boulangerie est le commerce de proximité par excellence. Vos clients passent chaque jour ou presque — le matin pour la baguette, le week-end pour les viennoiseries, à midi pour un sandwich. C'est un trafic quotidien que beaucoup de commerces envient. Pourtant, cette régularité est fragile : il suffit qu'une nouvelle boulangerie ouvre à 200 mètres pour que vos habitués testent la concurrence.
La carte de fidélité digitale transforme cette habitude en engagement. Quand votre client sait qu'il est à 3 tampons de son croissant gratuit, il ne va pas voir ailleurs. C'est un mécanisme psychologique puissant : le "sunk cost" — on ne veut pas perdre ce qu'on a déjà accumulé. Avec TocTocToc.boutique, ce mécanisme fonctionne à plein car le client voit sa progression en temps réel sur son téléphone.
Les cartes en carton posent un vrai problème : elles se perdent, s'oublient dans une poche de manteau, finissent à la machine. Résultat : votre client fidèle recommence à zéro et perd sa motivation. Avec une carte digitale, plus aucun tampon n'est perdu. Votre client retrouve sa carte en scannant simplement le QR code sur votre comptoir.
Tampons déclenchés par achat de pain ou viennoiserie. Récompense après 10 tampons.
Configurez votre programme en quelques minutes (tampons requis, récompense), puis imprimez votre QR code. Posez-le sur votre comptoir.
Un simple scan avec leur smartphone et votre client obtient sa carte de fidélité instantanément — sans app ni compte à créer.
Scannez la carte de votre client depuis votre smartphone pour ajouter un tampon. Après 10 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.
Pour une boulangerie, 10 tampons est le nombre idéal. C'est atteignable en 2 semaines pour un client quotidien, ce qui maintient la motivation sans être trop facile.
Un croissant offert marque plus qu'une remise de 1€. Le client ressent le cadeau et en parle autour de lui. C'est aussi plus simple à gérer en caisse.
Vos clients font la queue et regardent devant eux. Un QR code bien placé à côté de la caisse enregistreuse génère 3x plus de scans qu'un QR code posé sur une table.
"Vous connaissez notre carte de fidélité ?" — cette simple phrase dite en rendant la monnaie double le taux d'adoption. Formez vos vendeurs à la proposer naturellement.
Vos clients scannent un QR code sur votre comptoir et obtiennent leur carte instantanément. Vous tamponnez depuis votre smartphone par achat de pain ou viennoiserie. Après 10 tampons, la récompense est débloquée automatiquement.
Non. Un simple scan du QR code sur smartphone suffit. La carte s'ouvre dans le navigateur — aucune app à installer, aucun compte à créer.
Le plan gratuit permet 3 cartes actives. Dès le plan Starter (9€/mois), vous gérez un nombre illimité de cartes de fidélité.
Oui. Vous choisissez librement le nombre de tampons requis et la récompense à offrir. Pour une boulangerie, les récompenses les plus courantes sont : Croissant offert, Baguette offerte.
En re-scannant le QR code sur votre comptoir, votre client retrouve instantanément sa carte avec tous ses tampons. Il peut aussi l'ajouter en favori sur son téléphone.
Oui. Vous pouvez tamponner la carte pour n'importe quel type d'achat : pain quotidien, viennoiseries, commandes spéciales, plateaux traiteur. C'est vous qui décidez quand tamponner.
Configuration en 5 minutes · Gratuit pour démarrer · Sans engagement
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