Après leur repas, vos clients laissent un avis Google en 10 secondes et tentent de gagner un café ou un dessert. Résultat : plus d'avis 5 étoiles, plus de visibilité locale.
92% des Français consultent les avis Google avant de choisir un restaurant. C'est le premier réflexe : on tape "restaurant" sur Google Maps, on regarde les notes, on lit les premiers avis. Si votre restaurant a 3,8★ avec 15 avis et que le concurrent a 4,5★ avec 200 avis, le choix est fait avant même de regarder votre carte.
Le problème, c'est que les clients satisfaits laissent rarement un avis spontanément. Ils ont passé un bon moment, ils partent contents, et ils oublient. Par contre, un client mécontent laisse un avis dans l'heure. Résultat : sans système de collecte, vos avis reflètent surtout les insatisfactions — pas la réalité de votre restaurant.
Avec TocTocToc.boutique, vous inversez cette tendance. En proposant une roulette de récompenses après chaque avis, vous motivez vos clients satisfaits à passer à l'action. Un café offert ou un dessert gratuit suffisent à déclencher un avis 5 étoiles qui booste votre note et votre visibilité sur Google Maps.
Vos clients laissent un avis Google et tentent leur chance. Vous configurez librement les récompenses et leurs probabilités.
Configurez vos récompenses depuis le tableau de bord, générez votre QR code et posez-le bien en vue dans votre restaurant.
Le scan redirige directement vers votre fiche Google Maps. En 10 secondes, votre client laisse son avis — zéro friction.
Après son avis, votre client tourne la roulette et peut gagner café offert. Il repart avec une bonne raison de revenir.
À la fin du repas, quand le client attend l'addition, il a 2 minutes de libre. C'est le moment idéal pour scanner et laisser un avis.
C'est un coût faible (0,30-0,50€) pour un avis qui vaut potentiellement des centaines d'euros en nouveaux clients acquis.
Google favorise les fiches où le propriétaire répond aux avis. Prenez 2 minutes par jour pour remercier chaque client.
Avec TocTocToc.boutique, imprimez un QR code et posez-le sur votre comptoir. Vos clients scannent en partant, laissent leur avis sur Google en 10 secondes et tentent de gagner café offert. Simple, rapide, efficace.
Oui. La perspective d'une récompense (même modeste) multiplie le taux de conversion par 3 à 5. Vos clients passent à l'action là où ils auraient procrastiné. C'est un mécanisme psychologique éprouvé.
Après avoir laissé son avis sur Google, votre client découvre une roulette personnalisée. Il tourne la roue et peut gagner une récompense (café, dessert, remise...). Chaque récompense a une probabilité que vous configurez librement.
Après la roulette, votre client reçoit un code unique à 6 caractères. Il vous le présente pour obtenir sa récompense. Vous validez le code depuis votre tableau de bord en un clic.
Oui. TocTocToc redirige votre client directement vers votre fiche Google Maps. L'avis est posté sur Google, pas sur notre plateforme. Vous bénéficiez de toute la visibilité Google.
Vous générez et imprimez votre QR code depuis le tableau de bord en un clic. Posez-le sur les tables, la caisse, ou au dos du menu. Vos clients scannent à la fin du repas.
Votre QR code est prêt en 5 minutes · Gratuit pour démarrer · Sans engagement
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